o2 my Service

By: Conntac GmbH

Version: 1.9.0

Update: 2021-02-03

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App Specs

  • Package: net.conntac.o2de
  • Version: 1.9.0 (6770)
  • Size: 62.7 MB
  • Update on: February 03, 2021
  • Installs: 100,000
  • Signature: a358ee23d2599ae882c7a5fcdc9ed2116777b5de
  • APK File SHA1: da384956f584ced97990b7996662c40b8780de95

Description

Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.

Analysen
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

Interaktive Hilfe
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

Kontaktaufnahme
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

Einrichtungsassistent
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung.

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